Para iade politikası

Akustify İade Politikası

Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Akustify olarak siparişlerinizin sorunsuz bir şekilde ulaşmasını sağlamak için özenle çalışıyoruz. Ancak, iade veya değişim talebiniz olduğunda aşağıdaki şartlar geçerlidir:

İade Koşulları:

Ürünün iade edilebilmesi için kullanılmamış, ambalajı bozulmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.
İade talebinizi, ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde yapmalısınız.
İade sürecine başlamadan önce info@teknofoam.com.tr adresine iade talebinizi iletmeniz gerekmektedir.
İade kargosu ücreti, ürün hatalı gönderilmiş veya hasarlı değilse, müşteriye aittir.

İade Süreci:

İade talebiniz onaylandıktan sonra size bir iade adresi sağlanacaktır.
İade ettiğiniz ürün, depomuza ulaştıktan sonra 7 iş günü içinde kontrol edilecektir.
Ürünün iade şartlarına uygun olduğunun tespit edilmesi durumunda, ödemeniz 14 iş günü içinde tarafınıza iade edilecektir.

Değişim:

Değişim taleplerinizi ürün tesliminden sonraki 14 gün içinde yapabilirsiniz.
Değişim için de info@teknofoam.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Herhangi bir sorunuz veya yardım talebiniz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

İletişim Bilgileri:
Akustify Müşteri Hizmetleri: +90 534 574 5778
E-posta: info@a kustify.com.tr
Adres: Bennur Sok. No:21 B Blok 3 / Sancaktepe İstanbul